Eski bir web tarayıcısı kullanıyorsunuz. Bu veya diğer siteleri görüntülemekte sorunlar yaşayabilirsiniz.. Tarayıcınızı güncellemeli veya alternatif bir tarayıcı kullanmalısınız.
Etkili iletişimde bulunması gereken özellikler nelerdir? • Etkin ve iyi dinlemek • Anlatılmak istenileni net ifade etmek • Kalabalık kelimeler kullanmamak • Doğru beden dili kullanmak • Mimikleri doğru kullanmak • Yargılayıcı olmamak • Tutarlı olmak • Güven vermek • Söz kesmemek • Empati yapmak • Suçlayıcı tavırda dinlememek • Dikkatini vermek • Göz teması kurmak • Ses tonunu iyi ayarlamak • Sürekli uyarıda bulunmamak • Saygılı davranma • Doğru iletişim şeklini belirlemek • Yargılamamak İlgili olmak • Empati yapabilmek • Anlatılacak durumu çarpıtmamak